首页> 财经 > > 正文

电商法绝不只是“代购法” 这些老大难问题都有解了!

2018-12-27 15:47:15 来源:中国搜索

2019年1月1日,我国首部电商行业“根本大法”——《中华人民共和国电子商务法》(下称“电商法”)即将实施,受其影响,不少海外代购“压力山大”,纷纷观望或者谋求转型,不过在“海淘圈”之外似乎却少见讨论。

中消协的一份调查报告显示,有高达42.2%的受访者表示“不知道”电商法。其实,电商法的影响远不止海淘,微商、假货、大数据杀熟、差评等,日常遇到的问题均在电商法的覆盖范围中,事关生活方方面面!

微商、个人店有了准入门槛

电商法中明确规定包括自然人在内的电商经营者需办理市场主体登记和税务登记,这意味着微商、淘宝个人小店等将必须像所有线下经营者一样,办理营业执照,走完工商税务流程。这意味着,以一张个人身份证就能随时开一家店铺的日子可能不会再有了。经营者“避税红利时代”或将终结。

进口奶粉不能任性卖

若卖家销售的是特殊类商品,则还需要获得相应行政管理部门的行政许可资格。比如销售食品,需办理相关食品流通许可;无中文标签的产品,不得在网络平台销售……也就是说,如果没有相关部门的许可资格证书、产品没有通过国家认证,就不能在电商平台上面随意销售进口奶粉、保健品等。

卖假货劣货须担责

网购遇假货、劣货一直是消费者的心头之痛,调查显示,在微商和直播平台等新兴网络交易平台遇到“劣质产品”问题的受访者占47.5%,冒牌货占比为39.2%。买到伪劣假货谁来担责?电商法规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。

竞价排名看得见

什么是竞价排名?在搜索引擎中,想要你的网站排在前几名的搜索结果中,就需要进行付费,付费越高,排名则越靠前。除了搜索引擎,竞价排名在大型电商平台中也普遍存在。电商法规定,采用“竞价排名”机制对搜索结果进行排序的,需要对被干预的搜索结果显著标明“广告”二字。

差评不能随便删

对商品或服务不满意,给出相应的差评,这本是消费者的正当权益,然而现实中,刷好评已经成为灰色产业,“好评返5元红包”、“给差评遭商家骚扰”等也屡见不鲜。对此,电商法中规定,平台经营者应为消费者提供评价途径,且不得擅自删除消费者评价。

大数据杀熟应知情

订相同的酒店,老客户的价格可能比新客户更高;叫网约车走同一段路程,小程序和APP的价差可能高达一倍;视频网站会员、老客户续费比新客户更贵……这就是“大数据杀熟”,中国青年报的一项调查显示,51.3%的受访者都曾遇到过。电商法规定,经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。专家认为,其规定就是要求商家把选择权和知情权还给消费者。

细则体现“放水养鱼”

事实上,电商法的制定过程是一场艰难的利益拉锯战。从2013年底立项至今年通过,历经五年、四审、三次公开,其中一些最受争议的内容在最后表决阶段仍经历几番探讨和修改。

作为电商法的实施细则,国家市场监管总局近日发布《关于做好电子商务经营者登记工作的意见》(以下简称《意见》),采用了更符合电商发展实际的思路:从“网店地址可办工商登记”体现包容审慎,到“零星小额”暂未统一硬性规定等。“这些是‘放水养鱼’的政策。”有商家说,“认真开店做生意的人,相信总有一天会从零星小额发展成为大额交易。”(完)

作者:赵磊

校对:何艳

监审:韩晶晶

中国搜索综合中新网、经济日报、人民日报、现代金报等媒体报道

标签: 电商法 代购法