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跨语言沟通难、同事关系紧张?巧用智能办公平台走出沟通困境

2020-10-23 13:06:34 来源:中华网

在群里下发紧急通知,如何确保传达给了每位员工?面对客户的“连环追问”,怎样逐条精准回复?开电话会议时,总有杂音影响通话质量怎么办?针对这类企业办公常见的通讯问题,百度旗下新一代人工智能办公平台如流,在其“通讯流”中针对文字交流、语音对话和会议等推出了一系列实用功能,以智能高效的方式,让信息传递更加准确顺畅。

通讯流作为如流的三条智能办公流之一,承接着企业沟通的各项任务。在工作中,我们总要频繁地和同事、上级、客户做各种各样的沟通,信息传递贯穿于整个工作进程,也是提升工作效率的关键。

例如你一定遇到过老板或HR在工作群内下发通知,并@全体成员,然后每个人在下面刷屏回复“收到”的画面。当员工数量较多时,发送者其实很难统计每个人的接收情况。而使用如流的“发送回执”功能后,发送的信息下方会直接显示“n人未读”的提示,点进去还可看到每位成员的阅读状态,避免成员因没看到消息而误事。

(图示:百度如流发送回执功能操作界面)

同样是在工作群内,还常常出现多人同时汇报工作,客户或上司“连环追问”的情况。此时使用如流的回复特定消息功能,就能在多重信息中对“目标信息”精准回复,避免对方会错意。

此外,如流还贴心考虑到一些外企,或与外方有合作交流的企业,对于翻译的刚需,借助语音识别和机器翻译技术,实现了近三十种语言的自动翻译。无论对方是美国人、日本人还是韩国人,发来的信息都可以被实时转换成中文,十分人性化。

(图示:百度如流智能翻译功能)

除文字交流之外,音频、视频会议也是远程办公的重要辅助。针对企业开音视频会议时总是卡顿,出现噪音、杂音等影响通话质量的问题,如流不仅专门对弱网环境下的通话质量进行了优化,还推出智能降噪功能,可以消除常见的键盘敲击、翻书、关门等噪音,提升通话质量。这意味着用户不需要特别寻找安静角落,也能通过如流清晰、流畅的进行音视频会议。

不仅如此,如流还构建了创新性的音视频通讯框架,稳定支持520方同时流畅接入会议,适用于企业培训、大型线上公开课等多种场景。

百度如流的通讯流系列功能,不仅以智能、科学的办公方式优化了企业间的沟通效率,增强团队协作力,还能使用户在潜移默化间养成良好的工作习惯。

在产业智能化的大趋势下,在线办公的智能化变革也不例外。依托“AI中台”和“知识中台”,新一代人工智能办公平台如流主打企业内部的通讯流、工作流和知识流,满足企业智能办公的各项需求,助力企业实现高效运营。(一鸣)

[ 责编:战钊]

标签: 办公 智能