“2020年京东11.11全球热爱季”在11月1日迎来“开门红”，全天成交额同比增长超过90%，超2亿件5折商品、3亿件新品，点燃年终消费的澎湃活力。数据显示，本届消费者的热情不仅在生活消费上，更拓展到了工作领域。

11月2日，工作日一启动，大量采购人涌入京东平台为公司/单位下单物资采购。11月2日全天，京东企业业务新注册企业用户数同比增长770%，2020年的京东11.11在B端创造了一个新的主场。

京东企业业务数据显示，与往年11.11企业市场缺少“参与感”的情况不同，10月21日京东11.11启动后，企业市场端的热度也随之不断飙升，在11月2日9点之后更是进入了“燥热”阶段。工业品、生鲜、健康、办公家具、家电、消费品成为企业采购TOP品类，成交额同比增长均超100%，其中，工业品成交额同比增长超过388%。

“周日在家给自己下单，周一一上班就开始给公司下单，今年的11.11下单下到手麻，但是超过瘾……”身为“采购人”的王小姐愉快的说，更让她开心的是，因为京东11.11在企业端的活动，自己今年的采购利润率指标可以顺利达成了。数据显示，11月2日京东企业业务成交额环比1日增长88%。

2020年，疫情的黑天鹅让企业的精细化运营更加深入，成本控制也成为了企业每一个部门的必修课，自然更加重视性价比。京东数据显示，今年以来，企业采购的比价行为更显著，采购前对商品详情页面的访问量大幅提升，平均达到7.5次。今年11.11期间，京东企业业务以亿元采购补贴、五折促销、场景推荐等形式为企业市场打造了一场精准匹配的“营销节日”。

更懂企业需求：专业服务+场景采购方案+B2M定制，精准匹配企业需求

今年京东11.11期间，京东企业业务带来租赁服务、B2M定制、场景采购方案等硬核举措，为企业提供更精细化和专业化的优质服务。

为了更好地满足企业轻量化运营管理需求，11.11期间，京东正式上线自营租赁服务。通过京东主站，企业可直接找到企业租赁频道，而在商品详情页也可以通过“租赁”服务选项，一站式发起租赁、回收、IT支持服务等业务请求。

为了更精准匹配不同企业的差异化需求，京东工业品深入不同行业的工业生产环节，如物流运输包装环节，制造生产的仓储、质检环节，IT服务的设备维护环节等，打造出了丰富多样的一站式场景采购方案。11月2日，京东工业品成交额同比增长超过388%。

在产业链数据的支持下，京东商用联合联想、美的、佳能等大型品牌商成立了“商用大牌联盟”，通过B2M商品精准匹配需求、服务体系共建优化采购体验等方式，为企业提供“定制化”场景集成解决方案，帮助企业快速实现办公方案的数字化。11月2日，京东商用全天成交额同比增长超过400%。

更优成本控制：5亿补贴/免续重运费/金采授信 多维度为企业运营“减负”

过去，相比于C端消费，B端企业采购对于价格的敏感性相对较弱，这也是此前大促在B端一直缺少“存在感”核心原因之一。然而这一点，在今年也发生了根本性改变。受疫情黑天鹅冲击，大量企业面临着巨大的现金流压力，成本控制是核心课题之一。

聚焦企业成本控制需求，在今年的京东11.11中，京东企业业务全面整合了京东集团在企业办公、生产经营相关场景的大促资源，组成B端产品大联盟全面开放给中小企业。在此基础上，京东企业购还推出“5亿采购补贴”“五折促销”“新用户免续重运费”“企业金采5分钟授信”等多项举措，帮助中小企业用户尽可能在大促期间节省综合采购成本。

其中，“免续重运费”可有效满足企业在批量采购时对于物流运费成本的控制需求，提高资金的利用率；“企业金采”则针对企业的现金流管理需求，提供包括账期延长、分期付款在内的安全、触手可及的普惠金融服务，以“先采购后付款”有效降低企业的现金流压力。

而针对中小企业发展的物资储备需求，京东企业购则以大数据为核心，结合不同企业的历史采购偏好，通过打造场景化的商品排行榜、BI推荐热销榜等方式，降低中小企业选品的时间和人力成本，进一步提高选品效率。

11月2日，京东企业购首单企业用户数同比增长409%。

京东集团副总裁、企业业务事业部总裁宋春正表示，2020年，对于全球经济都是历经考验的一年，当前，我国疫情防控已进入常态化，复工复产、复商复市全面推进，“京东11.11全球热爱季”也在经济复苏之战中备受瞩目。京东企业业务作为最大的企业智能采购综合服务平台，将会不断深化资源整合和产业协同，为企业客户提供更有价值的服务，以自己的方式为中国企业与中国经济的复苏贡献力量。