据河南广电总台《大参考》栏目近日报道，来自河北衡水、山东临沂、山东烟台等3位商户的反映，因为听信转转平台的客服推广，分别被骗了6998元、16800元和16800元。

明星代言，广告铺天盖地，都是帮你赚钱，在转转平台，二手手机、二手电脑甚至是二手车，各种二手产品都可以在上面进行售卖。

可是最近一段时间，我们却接到来自全国不同地区不同商户的投诉，都说自己被转转平台的充值推广服务费给坑了。

“转转平台说只要交了这笔服务费，就可以把我的店铺置顶，会有精准客户到店浏览商品”，河北衡水的商户说。

转转推广人员在宣传中称，“普通的商家展示位置的话是随机的，不固定的，可能今天展示在第二，下一秒就可能展示在第五百了，而会员商家的展示位置是在广告位，位置是第一，第六和第十一个，隔五插一的前六十位”。

还表示，“这个推广像周六、周日，你一天卖出几天的量，肯定跟闹着玩似的，没有任何问题，比如卖一台手机，平台会收100元佣金，如果开通会员，佣金是不收的，只要花了相应的推广费”。

烟台商户确认，“当时他们多次给我发别的商户充值后订单成交的后台数据，说别的店铺今天卖了多少台机器，什么价卖的等信息”。16800元是含经营数据的半年的年卡费。

记者了解到，商户充值会员的分为2980元的普通会员，4800元的白银会员，6800元的铂金会员以及16800元的黑金会员。然而，商户充值后，实际效果却让人大跌眼镜。

“说的浏览客户很多都是工具人，没有任何效果，连回复都不回”，衡水的商户说。

“有一位商户，他们部门上个月赔了12万”，临沂的商户说。

“我没卖出任何一部手机和电脑，却每天都有后台数据，后台数据上还写着每单成交价格，显示是我的店铺，但我确实没卖出去，这个数据不太真实”，烟台的商户说。

就此，记者拨打了转转平台的客服电话，里面回应，“话务员全忙，请稍后再拨”。

烟台的商户在视频采访中告诉记者，“不管是打电话还是通过app的在线客服，就是没人联系我们”。