商务部、国家发展改革委等9部门昨日联合印发《商贸物流高质量发展专项行动计划(2021-2025年)》(下称《行动计划》)。《行动计划》明确提出，到2025年培育一批有品牌影响力和国际竞争力的商贸物流企业。支持和鼓励符合条件的商贸企业、物流企业通过兼并重组、上市融资、联盟合作等方式优化整合资源、扩大业务规模，开展技术创新和商业模式创新。

数字化、智能化是商贸物流产业发展趋势。《行动计划》要求推广应用现代信息技术，推动5G、大数据、物联网、人工智能等现代信息技术与商贸物流全场景融合应用，提升商贸物流全流程、全要素资源数字化水平。

苏宁金融研究院消费金融研究中心主任付一夫对上海证券报记者表示：“在消费升级浪潮之下，来自客户的订单更为多样化，品种在增加，批量在缩小，交货期在变短，快速响应市场需求的重要性日益凸显，这就需要借助数字化手段来实现。然而当前我国商贸流通体系中，很多中小企业信息化、数字化程度偏低，其内部的业务流程和信息传递方式远不能适应当今信息化时代的要求。”

此次发布的《行动计划》明确要求，推广智能标签、自动导引车、自动码垛机、智能分拣、感应货架等系统和装备，加快高端标准仓库、智能立体仓库建设。完善末端智能配送设施，推进自助提货柜、智能生鲜柜、智能快件箱(信包箱)等配送设施进社区。

“推动整个商贸流通体系的数字化转型，特别是加快对中小企业的信息化改造，可以更加高效地匹配市场供需，增强生产端对于需求变化的适应性和灵活性，助力线上线下融合，提高效率降低成本，提升消费者的购物体验。”付一夫说。