“居芝兰之室，久而闻其芳也”，家，是一个提起就温馨，想起就令人神往的字眼。在构成“家”的条件里，房子只能算是一个物态载体，更重要的组成部分是家庭成员和一起布置的温馨居住环境。

“组合家具沙发床，黑白电视放中央。三间砖房水泥地，租辆卡车接新娘。”这是上世纪八十年代的家；到了九十年代，白色涂料涂饰墙面、棕色木家具、米黄色布艺以及一盏塑料花式大吊灯，就是当时普通老百姓的家居装饰回忆。也是从这个时候开始，家居生活的风格逐渐多样化，欧式、中式、布艺家具等走进了百姓家中。

2000年后的短短二十年时间，中国百姓的房子从平房到楼房到别墅，从不装修到重装修到简装修再到精装修，家居观念发生了巨大变化，更加注重家居的个性化、智能化。与此同时，专业的装饰公司相继出现并成熟，推出各种适合人们装饰的服务，从单一的小型装饰公司到代购主材和家居产品，直至现在连家具、家电都包含在内的整体家装模式。

时代在变迁，但是传统家装行业的痛点依旧满满：对于业主而言，装修知识点太多，没装过的业主感觉头疼，不但要千挑万选才可能找到一家靠谱的装修公司，而且还要耗费大量的时间和经历，去选择各种装修材料，规划自己想要的风格，而且装修好之前也很难看到最终效果。

有没有一个一站到底的服务，给用户最省心的解决方案呢？

9月9日，海尔三翼鸟在“以你之名，为你定制”的品牌发布会上，用“一站式定制智慧家平台”的发布给出了答案：从量房设计到施工改造、建材入场、家居家电配套，一个团队从头到尾按您所想、帮您定制、为您代劳。也就是说，消费者在装修房子过程中遇到的问题，都是三翼鸟场景品牌能解决的问题。

海尔智家总裁李华刚在发布会上介绍了智慧家庭一站式定制平台——三翼鸟的3个重要的特色。

第一个特色是设计一个家，可以提供个性化的量身定制。根据户型、消费意愿、喜欢的风格，再到家里有几口人、生活习惯如何，一步一步的精准定位，提供的家就是用户理想中的家。

第二个特色是建设一个家，提供一站式的便捷无忧服务。从设计到安装、到验收的全流程，都可以在手机端随时查看进度，全程可视、品质可视，即便是未来维保的时候，档案在平台上也是可视的。

第三个特色，体现在全面智慧的升级。在平台上得到的家电都可以升级迭代，因为有后台；同时平台还提供各种场景，能学习用户的生活习惯，比如为用户提供吃的方案、住的方案等等，从产品到场景，提供一个完整的定制化方案。

据悉，在三翼鸟平台上已经聚合了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家，在这个庞大的生态下，三翼鸟将可以为超过1000个城市的用户一站式定制智慧家。至此，三翼鸟也打破行业边界，开启了行业共创智慧家的新里程。

“物联网时代，用户需要的是一个与时俱进、不断进化的智慧家。”发布会上李华刚表示，如今的消费者已经体会到智慧生活的变化，让消费者能够选择自己满意的生活，就是三翼鸟要解决的问题。

从传统家到智慧家，我们还会远吗？（肖春芳）