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熊孩子拿爷爷手机居家上网课 充值两千多玩迷你世界游戏

2022-04-14 16:27:08 来源:中国经济网

青岛市西海岸新区的王大爷说,孩子们回归校园,自己压力也小了。不然的话,每天盯着孙子上网课,不光是看他学的认不认真,还得时刻担心手机里的钱别被扣光了。

“一分钟270元,还有个一分钟180元,这270元不说花一个月,反正半个月就够了,一分钟就没有了。我出去拼命的干,一天才挣七八十块。”王大爷说。

迷你世界每单消费90块钱,从余额3187元到只剩下968元。看着这一笔笔消费记录,看着一点点减少的余额。王大爷和老伴赵大娘别提有多心疼了。

老两口说,自己也不会玩手机,这笔钱咋花的,第一时间就想到了在家上网课的孙子东东。

“疫情期间孩子在家里上网课,老师叫开摄像头,孩子玩那个叫迷你世界的游戏,用我的手机玩的,结果用他爷爷的手机扣的钱。”赵大娘说。

老两口说,孙子今年11岁,上小学六年级。因为儿子儿媳工作忙,就把孙子送到自己家,已经在自己家住了快一个月了。

从消费记录可以看到,东东从3月25号就可以了充值,刚开始老两口都没有发现。直到4月3号,王大爷查询了一下手机余额,才发现钱少了。

接下来东东承认,游戏是他玩的,但钱去哪儿了,他也不知道。

“(记者:你怎么知道爷爷的密码的)就是他让我按个指纹我也不知道。(买啥了)就买了那些皮肤了。(不买不是也能玩吗)嗯。(那你为啥买啊)我当时不知道这是花钱的,觉得好看就买了。” 东东说,自己并不知道买皮肤要花钱。支付时按照要求验证了自己的指纹,就支付成功了。

但是记者看到,每次购买皮肤时都会有提示。而且东东作为一名六年级的学生,对这些字每一个都认识。

“认识是认识,但是我不知道是花这个,我还以为是花50元迷你豆呢,迷你豆就是迷你世界家园里面的。(你不知道这个钱代表的是人民币)嗯。”东东说。

“我这个钱是俺两个人的生活费,一个月二百元,一个季度六百元,两个季度一千二的生活费在我手机上。叫他一下子玩净了,玩了2270元。”王大爷说。

“怎么不心疼,气得我都打哆嗦。平常省吃俭用不舍得花,没想到一下子就让他玩没了,两千多块钱。”赵大娘说。

心疼钱归心疼钱,但是老两口还是心疼自己的孙子。记者想联系一下东东的父母,没想到却被王大爷拒绝了。

“这个事情最好不要联系。他爸爸和他妈妈万一把孩子砸伤了,就坏了。说不好听,我就这么一个孙子。”王大爷说。

记者看到,东东所购买的商品名称为1025迷你币,商户全称为深圳市迷你玩科技有限公司。那么东东在游戏里的消费能否返还,通过游戏并没有查询到公司的相关信息。

在隐私协议中,找到了一个游戏客服电话,于是记者拨打了过去。

迷你世界客服中心工作人员回应称,“因为我们游戏本身不充值是可以正常玩的。充值一定需要再支付宝微信里面输入正确的支付密码。建议后期家里不要让小朋友知道支付密码这些,避免发生类似的充值行为。就账号而言,他其实可能不符合退款条件的。但这边您说是小朋友进行的操作,我会在挂完电话以后给您发一条短信,辛苦你们这边按照短信的要求,把相关的资料凭证,通过邮件的方式发送给我们,我们这边会有专门的审核部门,去对资料做一个进一步的核实。”

工作人员说,根据东东的账号注册信息,并不符合退款条件。但是他们可以进一步人工审核。需要由东东的家人提供相关资料,工作人员核实后。会根据情况再判断是否可以退款,一般是在十五个工作日后会进行情况反馈。

对此,王大爷说真是“吃一堑,长一智”,“他玩手机,俺两人也不懂。他拿起手机我都不知道什么时候玩上了,我也不会。所以说这个孩子就管教不严了。从现在起不光我,所有的人要以我为戒,好好管教孩子。”(来源:青岛电视台)

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