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“持续治疗了几次后,手臂不麻了。”浙江仙居县官路镇新桥村王阿姨近日喜笑颜开,“真没想到不用跑县城就能做中医康复治疗,效果还这么好!”
【资料图】
曾经,交通不便阻挡了村民们的就医需求。“之前在县中医院治疗了两次,有所缓解,但从官路到中医院往返要一个多小时,我差点打退堂鼓,能在镇里就医真是太好了。”更让王阿姨惊喜的是,看完中医后第二天,煎煮好的中药就送到了家门口。
中医就医的便利得益于仙居县推出的“云上中医”应用,通过数字变革,县、乡、村构建了一体化的紧密型医疗共同体。此举不仅改善了资源分配不均的情况,还进一步实现医疗资源更高效、更迅捷的响应和配置,真正让基层中医插上“云”翅膀。
从2018年起,仙居县组建了2家医共体——一家由县人民医院牵头,与14家乡镇卫生院组成;另一家由县中医院牵头,与6家乡镇卫生院组成。两家医共体下属20家基层医疗机构均建立了“中医馆”,但实际运行的基层中医馆只有5家,群众就医还要往县里赶。
“中医馆开到了百姓家门口,但专业医师调配不足,中药材不易保存,许多中医馆根本没有药。”该县中医院副院长滕显木说,基层“缺人才、缺药材”问题制约了基层“中医馆”发展,加上“候药难”“煎药难”“品质保障难”是中医门诊传统服务模式面临的三大现实问题,成为基层群众“看中医难”最大的障碍。
群众所需无小事。仙居县卫生健康局通过搭建“云上中医馆”,统筹全县医疗资源,以线上与线下相结合的方式加快解决医师、药材不足问题。
线下发挥医共体牵头单位医疗资源优势,组建中医专家巡回医疗队定期到基层院区坐诊,把名医请到了“家门口”;推行首诊下沉专家面对面,复诊远程屏对屏的双线诊疗方式;提供居家中医特色服务,可在线预约上门针灸、推拿,实现中医服务“零跑路”。
线上搭建标准处方流转平台,群众在基层中医馆就医的处方会实时高效保真传输到仙居县中医院,经医师审核后,中药由专业第三方机构代煎,再快递至群众家中……切实帮助乡镇卫生院不断提高水平,破解基层群众看中医难、基层中医药服务项目单一的困境,实现在家门口就能以基层医疗机构的报销比例,看上名中医、喝上放心中药。
在仙居县中医院的一块屏幕上,实时滚动着云上中医代煎管理中心和处方流转中心的各种数据,不仅有处方量、审方量,还有人员资质、实时操作动态、复核照片等,数据清晰可见。
“上线基于区块链技术的中药追溯功能,保证了代煎全程监管数据的真实性与可靠性。”县卫生健康局副局长王晓斐说,群众在“浙里办”App的云上中医版块,能实时查询饮片批号、原料采购、工作人员操作记录以及物流追踪等信息,实现中药饮片流通全程可追溯,让老百姓放心喝中药。
“煎药这个功能真的很方便,关键是让我喝得安心。”患有糖尿病,需要中药调理的68岁吴大妈上午在镇里卫生院看了专家号后直接就回家了。下午,打开手机的“浙里办”App,搜索进入“云上中医”,中药煎配流程一目了然,下午3点半前的处方当天都能送到医院,3点半后或者需要快递上门服务的处方,第二天准能送到她家里。
“应用实践初现成果,基层群众享受中医药服务的可及性不断提高,越来越多的百姓愿意选择中医药治病。”王晓斐说,数据显示,全县基层中医馆运行数量从5家上升至20家;基层中医就诊人次同比上升20%;基层患者就医成本下降,平均就诊时间下降90分钟,费用下降15%。
《光明日报》( 2022年10月28日 08版)
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