日前,IDC(国际数据公司)发布了两份关于中国电子签约市场的报告:《中国电子签约软件市场份额报告,2019》和《中国电子签约软件市场预测报告,2020-2024》,这是IDC进入中国以来,首度针对国内电子签约市场启动的独立研究。报告显示,从市场份额来看,2019年法大大以26.6%的市场占比排在第一位,同比增长55.3%。IDC指出,预计到2024年,中国电子签约软件市场的总体规模将达到1.8亿美元,5年复合增长率为38.9%,同时中国市场在全球电子签约软件市场的份额将达到4.7%,与2019年相比份额将近增长一倍。

得益于稳定安全的云技术、企业信息化转型升级的需求以及政府各项利好政策的不断颁布,国内电子签约市场已日趋成熟。高增长背后既体现了旺盛的市场成长力,也体现了低渗透的应用现状。电子签约作为未来商业社会的一项基础设施,贯穿企业间交易互通及内部经营运作管理,其市场空间巨大。

市场、政策、技术齐驱,中国电子签约市场持续高速增长

IDC认为,在数字化转型的大趋势下,企业与企业、企业与个人之间的商业模式、交易模式更多的从线下转移到线上。相对于传统线下的业务模式,线上业务交易双方的诚信建立更加困难。如何保证交易双方的利益,保证线上合同的有效性成为急需解决的问题。而基于第三方的电子签约服务,依托与国家权威部门的合作,如:CA机构、银行、公安、法院的数据库认证等合作,可以为用户、在线交易各方的互信提供有效的身份证明和电子协议保障。

伴随云计算、互联网、移动互联网等技术的发展和普及,法律及政策的日益完善和成熟,中国电子签约市场迎来了飞速发展的契机,各行业的用户对这个相对新鲜的应用认知度和接受度逐渐提升,电子签约应用范围逐渐得到扩大。近年来,无论是企业业务模式、国家政策还是资本活动,都在有力地驱动着电子签约产品的应用与发展:

· 云计算和移动互联网场景的高速发展,为电子签约的使用和普及提供了广阔的市场空间和销售渠道。

· 国家在电子签约领域的法律及政策的日益完善和成熟,为电子签约在各行业的应用提供了一定的法律基础。

· 融资环境日趋优越,雄厚的资金支持为厂商的发展“保驾护航”,近三年电子签约软件市场规模成倍增长。

· 市场声音扩大,第三方电子签约服务商对电子签约概念的普及,让企业及个人用户对电子合同的认知度和接受度广泛提升。

IDC中国企业级软件研究部高级分析师王楠表示,当前,电子签约已经广泛应用于泛互联网、金融、人力资源、交通旅游、房地产、物流、教育等领域。进入2020年以来,受疫情的影响,企业线下业务开展受到限制,不得不寻求向线上业务模式转移的解决方案,给电子签约带来了前所未有的市场需求。同时,人社部印发《人力资源社会保障部办公厅关于订立电子劳动合同有关问题的函》的指导意见,更是为电子签约的应用做了官方背书。预计未来,中国电子签约软件的应用范围将迅速扩大,市场规模将继续保持高速增长。

IDC指出,在市场认知度提高、国家政策支持、疫情后中国市场对云服务需求增长的多重因素促进下,中国电子签约软件市场呈现快速增长态势。

当前,提供标准化的公有云软件即服务(SaaS)是中国电子签约产品的主要部署模式。2020 年受疫情影响,中国市场对云服务的需求激增,进一步促进了公有云电子签约产品的增长。由于疫情给线下产品的实施和交付带来了阻碍,2020年私有云或混合云部署模式的电子签约产品增速将放缓。预计2024年,中国电子签约软件市场的总体规模将达到1.8亿美元, 5年复合增长率为38.9%。

与全球其他发达地区,如北美、欧洲相比,中国电子签约软件市场的发展还处于起步阶段,但潜在的发展空间巨大,未来五年的市场增速将远远高于全球平均增长。预计到2024年,中国市场在全球电子签约软件市场的份额将达到4.7%,与2019年相比份额将近增长一倍。

行业格局初定,头部厂商优势凸显

在近几年中国电子签约得到广泛普及、电子合同数量爆发式增长、市场规模成倍增长的背景下,加强电子签约流程的安全性和便捷性、提高产品适用性以满足合作伙伴和客户要求,将是技术提供商们进一步拓展电子签约市场规模的关键方向。

IDC分析认为,中国电子签约软件市场将呈现“市场集中度进一步提高”的重大市场变化:2019年,排名前三的中国电子签约软件厂商共占55.7%的市场份额,而第一名法大大又占据其中一半以上份额,相较2018年的前三名厂商的55.3%和2017年的46.0%,市场份额逐年向头部厂商集中。预计未来,基于头部厂商的品牌影响力和规模化效应,市场集中度将进一步提高,特别是在资本的加持下,头部厂商发展势头更为强劲。以法大大为例,在获得腾讯和老虎资本的投资后,无论是在产品研发创新、市场开拓还是生态网络建设方面,都明显加快了步伐,进一步巩固了其行业领先地位。

据了解,法大大电子签约解决方案目前覆盖了合同的全生命周期管理,包括:合同模板、合同编辑、智能审核、合同签署、存证出证等系列服务。2019年法大大发布的业务云、集成云、开发云“三朵云”产品战略,更可缩短交付周期、赋能产品与集成类合作伙伴快速创新及推出基于法大大开放平台的各行业电子签约解决方案。（一鸣）