8月5日，饿了么宣布成立“蓝骑士基金”，为骑士配偶、子女、父母提供大病救助、子女助学的公益帮扶，首期合作伙伴为中华慈善总会。饿了么计划一年投入超过千万元为全行业骑士家庭提供帮扶，美团等其他平台骑士亦可申请，每人每个自然年度最高可申请5万元。

稳定跑单的骑士，若其配偶、子女、父母遇到重大疾病，骑士关爱项目将提供每年2-5万元的帮扶金。金额根据家庭所遭遇的疾病种类、所需资金支持不同等，会有相应的标准。如遇特殊困难，骑士可以额外申请提高帮扶额度。帮扶金每个自然年度可申请一次，下一个自然年可再度申请。

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除了重大疾病，若骑士为低保户家庭，其子女在教育阶段全程可申请助学金。小学阶段资助600元/学年/人，初中阶段资助800元/学年/人，中等教育阶段资助1200元/学年/人，高等教育阶段资助5000元/学年/人。

2018年开始，饿了么上线了行业首个骑士关爱计划。今年与中华慈善总会的合作，在原有基础上，提升了骑士覆盖范围、加大了帮扶额度、拓展了帮扶项目。中华慈善总会秘书长边志伟表示：“随着外卖行业的高速发展，骑士已经成为人们城市生活的一部分。这是面向整个外卖行业骑士的关爱项目，我们必须要把帮扶对象的利益放在首位，切实为骑士提供有效的帮助。努力为他们解难题，办实事。”

“蓝骑士基金”下一步将继续提升保障范围，“不分平台、不分城市、不分所属运力形式，希望能为骑士家庭提供多一份保障，创造一个更好的从业环境。”饿了么骑士运营部负责人陈艳霞说。

据了解，饿了么今年持续加码蓝骑士保障投入，仅夏季就将投入3亿元，增加骑士夏日配送津贴，发放上百万份夏季物资，并扩容蓝骑士驿站。饿了么还升级骑士安全体系，推出外卖安全日志，安全培训学习人次超300万。今年6月，饿了么联手中国气象局共气象服务中心上线首个骑士天气安全防护体系，优化配送线路及配送时间，保障恶劣天气配送安全。饿了么正筹备试点为骑士缴纳职业伤害保障，将在政府相关部门的指导下推广落实。